الضمان وخطة الحماية

ضمان Astro الأساسي

يخضع Astro للضمان الأساسي المعلن وقت البيع، والذي يغطي العيوب المصنعية وفق شروط الضمان المرفقة بالمنتج.

ولا يغطي الضمان الأساسي الأضرار الناشئة عن:

• السقوط أو الكسر بسبب العميل.
• تعرض الجهاز للسوائل.
• استخدام مصدر كهربائي غير مناسب.
• العبث أو الفك غير المصرح به.
• الإصلاح لدى جهة غير معتمدة إذا تسبب ذلك بالضرر.
• سوء الاستخدام.
• الاستخدام المخالف لتعليمات السلامة.

ولا تؤثر هذه الاستثناءات على الحقوق التي لا يجوز قانوناً استبعادها.

خطة الاستبدال الإضافية – Astro Protect

يمكن للعميل عند الشراء اختيار خطة حماية واستبدال إضافية مدفوعة:

سنة واحدة - Astro Protect

أو

سنتان - Astro Protect

بحسب الخيار الذي يتم شراؤه.

تبدأ مدة الخطة من التاريخ المحدد في شهادة الخطة أو شروطها عند الشراء.

ولا يتمتع العميل بمزايا خطة Astro Protect إلا إذا قام بشرائها وكانت الخطة مسجلة وفعالة على الجهاز.